Entrada en vigor: 17 de Abril de 2025
Este Aviso de privacidad (“Aviso”) describe el modo en que Planet Fitness recopila y utiliza sus datos personales cuando utiliza usted el sitio web de Planet Fitness https://planetfitness.es/ (“Sitio”) o la aplicación disponible en la UE (la “Aplicación”), o ciertos servicios de nuestros clubes Planet Fitness en España (los “Servicios”).
Planet Fitness se toma muy en serio los asuntos de privacidad y se compromete a proteger su intimidad.
¿QUIÉN ES LA EMPRESA RESPONSABLE DE RECOPILAR Y UTILIZAR SUS DATOS PERSONALES?
Origin Fitness, S.L. (también conocido como “Planet Fitness”) es el “responsable del tratamiento de datos”, lo que significa que decide cómo y por qué se deben utilizar sus datos personales. Puede ponerse en contacto con Planet Fitness en [email protected] o en Calle Piamonte, 23, 28004 Madrid, España
Hemos nombrado a un delegado de protección de datos, VeraSafe LLC, cuya dirección es Plaza de la Solidaridad 12, Piso 5 29006, Málaga, España.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILA DE USTED PLANET FITNESS Y CÓMO LOS UTILIZA?
Como parte del proceso de afiliación como miembro, Planet Fitness le pedirá sus datos personales, como nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico, detalles de pago, fecha de nacimiento y cualquier otra información relevante, igual que si alguna vez se ha apuntado a un gimnasio antes o si es la primera vez que se apunta a un gimnasio.
Planet Fitness utilizará sus datos personales para gestionar y mantener la relación contractual establecida con usted cuando se convierta en miembro y para proporcionar los servicios que ofrece Planet Fitness, como administrar su cuenta de membresía, ejecutar pagos y enviarle información sobre términos y políticas. Además, Planet Fitness puede utilizar sus datos personales para administrar y resolver cualquier pregunta o solicitud que tenga usted relacionada con los servicios de Planet Fitness.
Planet Fitness utilizará su información personal, como sus datos de contacto en línea, para ponerse en contacto con usted y enviarle comunicaciones comerciales (descuentos, promociones y ofertas especiales) con respecto a los productos y servicios de Planet Fitness que puedan interesarle. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
Planet Fitness quizá tenga que utilizar su información personal en función de los intereses y obligaciones legales de Planet Fitness para combatir el fraude, y por motivos de seguridad, como detectar comportamientos abusivos o maliciosos, o cumplir con procedimientos legales.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENA PLANET FITNESS SUS DATOS PERSONALES?
Planet Fitness puede utilizar su información personal durante la vigencia de su membresía y, posteriormente, Planet Fitness puede almacenar sus datos personales bloqueados durante un período de 5 años.
Cuando nos referimos al bloqueo de sus datos personales, esto significa que Planet Fitness conservará sus datos personales de tal manera que nadie pueda acceder a ellos, a menos que sea necesario por motivos específicos, como defenderse contra una reclamación legal.
¿CON QUIÉN PUEDE COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL PLANET FITNESS?
Planet Fitness quizá tenga que compartir y dar acceso a sus datos personales a los siguientes terceros:
Proveedores de servicios
. Planet Fitness quizá tenga que compartir sus datos personales con terceros que prestan servicios a Planet Fitness o sus miembros, como proveedores de puntos de venta, de servicios de gestión de datos, servicios de análisis y almacenamiento de datos, proveedores de verificación bancaria, proveedores de ventajas de membresía y servicios de retención.
Filiales corporativas
. Planet Fitness puede compartir información con empresas matrices, subsidiarias y entidades filiales de Planet Fitness.
Franquiciados de Planet Fitness
. Planet Fitness puede proporcionar su información a un franquiciado de Planet Fitness para que le preste servicios si usted es miembro de Planet Fitness en la ubicación de un club franquiciado de Planet Fitness.
Autoridades encargadas del cumplimiento de la ley (autoridades en posición de poder para asegurarse de que todos cumplan la ley).
Planet Fitness puede compartir su información personal con las autoridades policiales cuando la ley lo exija o autorice (por ejemplo, en respuesta a una notificación emitida por un tribunal).
Socios corporativos
. Planet Fitness puede proporcionar ofertas especiales para los servicios en relación con terceros con los que Planet Fitness tiene un acuerdo de cooperación. En estos casos, Planet Fitness puede compartir sus datos personales con estos terceros en relación con la promoción y gestión de ofertas especiales.
Socios de marketing externos
. Planet Fitness también puede compartir sus datos personales con terceros para sus fines de marketing, siempre siguiendo la ley aplicable, si Planet Fitness considera que los productos o servicios que ofrecen serían de su interés. Si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones comerciales, dejaremos de compartir su información con terceros con fines de marketing. Planet Fitness tiene acuerdos con empresas que ayudan a anunciar los servicios de Planet Fitness, incluidas sociedades que utilizan cookies y tecnologías de seguimiento en línea que se emplean para recopilar información de usted a fin de personalizar, redireccionar y medir la efectividad de la publicidad.
Otras empresas en el contexto de una transacción comercial: Planet Fitness puede cambiar la titularidad o constitución de su sociedad durante el tiempo que preste los servicios. Por tanto, Planet Fitness podrá transferir a otra entidad o a sus filiales parte o toda la información personal suya durante las negociaciones de cualquier fusión, adquisición, venta de activos o cualquier línea de negocio, cambio en el control de la propiedad o transacción de financiación. Planet Fitness no puede prometer que la otra entidad tendrá las mismas prácticas de privacidad o utilizará su información personal conforme se describe en esta política.
Las entidades contratadas por Planet Fitness para realizar tareas o servicios específicos en nombre de Planet Fitness pueden tener acceso a sus datos e información personales. Estas entidades utilizarán sus datos personales en nombre de Planet Fitness y respetarán siempre toda la legislación aplicable y las instrucciones de Planet Fitness.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES A TERCEROS PAÍSES
Para prestar nuestros Servicios, ofrecer el Sitio web y darle acceso a la Aplicación, transferiremos sus datos personales a subsidiarias, filiales y proveedores de servicios de Planet Fitness que quizá se sitúen en terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Costa Rica y los Estados Unidos. Planet Fitness solo compartirá o dará acceso a sus datos personales a subsidiarias, filiales y proveedores de servicios que sean capaces de proporcionar garantías adecuadas o que se encuentren en un territorio que la Comisión Europea haya considerado adecuado por disponer de una reglamentación sobre la protección de datos personales y normas de privacidad a un nivel acorde con el establecido en los países del Espacio Económico Europeo, o bien de utilizar salvaguardas como el Marco de privacidad de datos, Normas corporativas vinculantes o las Cláusulas contractuales tipo (también conocidas como las “CCT”) aprobadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46.2 del RGPD. Somos responsables de la protección de sus datos personales cuando los transferimos a terceros.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?
Las leyes de protección de datos le proporcionan una serie de derechos. Todos estos derechos de protección de datos personales se describen en la tabla siguiente. Para ejercer sus derechos, puede utilizar el portal web para miembros o la aplicación móvil con su información de inicio de sesión, puede ir en persona a un club Planet Fitness o ponerse en contacto con nosotros en [email protected] y le ayudaremos a solicitar el ejercicio de sus derechos de datos personales.
Derecho de acceso: Consultar qué datos personales suyos están siendo tratados por Planet Fitness
Derecho de rectificación: Modificar los datos personales suyos que está tratando Planet Fitness cuando dichos datos sean inexactos.
Derecho de oposición: Solicitar a Planet Fitness que no trate sus datos personales para determinados fines específicos.
Derecho de supresión: Solicitar a Planet Fitness que suprima sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar a Planet Fitness que limite el tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar a Planet Fitness que le proporcione su información personal en un formato legible informáticamente.
Derecho a retirar el consentimiento: La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de nuestro tratamiento antes de que usted retirara su consentimiento, ni afectará al tratamiento realizado por otros motivos legales.
Si considera que Planet Fitness no le ha ayudado o no ha abordado correctamente sus solicitudes de derechos, puede presentar una queja ante la Autoridad de control. Encontrará los datos de contacto de la autoridad de control aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
CAMBIOS EN ESTE AVISO
Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso, se lo notificaremos.